Conditions Générales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des relations entre notre boutique en ligne de sport (ci-après « le Vendeur ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») effectuant un achat sur le site internet du Vendeur.

Toute commande passée sur le site du Vendeur implique l’acceptation pleine et entière et sans réserve des présentes CGV par le Client. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

1. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site internet du Vendeur, dans la limite des stocks disponibles. Le Vendeur s’efforce de présenter les produits avec la plus grande exactitude possible. Cependant, les photographies n’ont qu’une valeur indicative et ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

2. Prix

Les prix des produits sont indiqués en francs suisses (CHF), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix affiché et sont calculés en supplément lors de la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix facturé au Client sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélection des produits : Ajouter les produits souhaités au panier.

2. Validation du panier : Vérifier les produits sélectionnés et la quantité, puis valider.

3. Identification ou création de compte : Le Client peut se connecter à son compte existant ou en créer un nouveau en fournissant les informations requises.

4. Choix du mode de paiement : Choisir parmi les options de paiement proposées.

5. Confirmation de la commande : Vérifier l’ensemble des informations et confirmer la commande. Cette confirmation implique l’acceptation des présentes CGV.

Une fois la commande validée, le Vendeur enverra un e-mail de confirmation au Client, récapitulant les détails de la commande.

4. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par les moyens suivants :

• Cartes de crédit (Visa, MasterCard, etc.)

Le paiement est entièrement sécurisé. Le Vendeur n’a pas accès aux données bancaires du Client. La commande ne sera considérée comme définitive qu’après encaissement effectif et complet du prix par le Vendeur.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site du Vendeur et sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou à des cas de force majeure.

Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont précisés avant la validation de la commande. À la réception des produits, le Client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et la conformité des produits livrés. Toute anomalie (produit manquant, endommagé, non conforme) doit être signalée au Vendeur dans les meilleurs délais.

6. Droit de Rétractation et Retours

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le Client doit informer le Vendeur de sa décision de se rétracter par e-mail ou via le formulaire de contact disponible sur le site. Les produits doivent être retournés dans leur emballage d’origine, en parfait état, non portés, non lavés, et accompagnés de tous leurs accessoires (étiquettes, notices, etc.).

Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement des produits retournés sera effectué par le Vendeur dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits par le Vendeur, sous réserve du respect des conditions de retour mentionnées ci-dessus. Le remboursement inclura le prix des produits et les frais de livraison initiaux (à l’exception des frais supplémentaires découlant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé par le Vendeur).

7. Garantie

Tous les produits vendus par le Vendeur bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par la loi. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au Vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

8. Protection des Données Personnelles

Le Vendeur s’engage à protéger les données personnelles de ses Clients. Les informations collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la gestion de la relation commerciale. Elles sont traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site du Vendeur (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur ou de ses partenaires et sont protégés par le droit d’auteur et le droit des marques. Toute reproduction, représentation ou utilisation, totale ou partielle, de ces éléments est strictement interdite sans l’autorisation préalable écrite du Vendeur.

10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux du canton du Valais, en Suisse, seront seuls compétents.

N’hésitez pas à me faire part si vous souhaitez des précisions ou des ajustements sur ces termes et conditions !